کروکی یکی از اسناد مهم و تأثیرگذار در روند دریافت خسارت از شرکت‌های بیمه است. این سند معمولاً توسط مأموران پلیس یا کارشناسان بیمه تهیه می‌شود و شامل اطلاعات دقیقی از نحوه وقوع حادثه، میزان خسارت، موقعیت خودروها و مشخصات طرفین درگیر است. در بسیاری از موارد، داشتن کروکی می‌تواند روند دریافت خسارت را تسهیل کند و از بروزمشکلات حقوقی جلوگیری نماید
مواقعی که در تصادفات نیاز به تنظیم کروکی است
در موارد زیر تنظیم کروکی تصادف ضروری است:
- هنگام وقوع تصادف با وسایل نقلیه سنگین.
- اگر زیان دیده مسافر باشد.
- در تصادف‌های شاخ به شاخ (رخ به رخ).
- در صورت عبور از چراغ قرمز.
- هنگام تصادف با موتور سیکلت یا دوچرخه.
- اگر بیش از دو وسیله نقلیه در تصادف دخیل باشند.
- زمانی که یکی از طرفین فاقد گواهینامه یا بیمه نامه باشد.
- در صورت فاصله زمانی زیاد بین بیمه نامه قبلی و جدید.
- در تصادفاتی که جرحی یا فوتی هستند.
- اگر یکی از طرفین اعتراض به نظر کارشناس داشته باشد.
- در تصادف‌های دنده عقب.
- در مواردی که پلاک یکی از وسایل نقلیه دولتی یا نظامی باشد.